Entdecken Sie Funktionen & Möglichkeiten

Entgegennahme von Anrufen für Ihr Unternehmen

Unser Team von Sekretärinnen leitet Ihre Geschäftsanrufe professionell in Ihrem Firmennamen weiter

  • Agenten

    30+

Über 100 Partner, die uns vertrauen

Lächelnder Callcenter-Agent, der ein Headset trägt und steht
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Digitales Sekretariat: So funktioniert es

Verpasste Anrufe

Ein Kunde oder Teammitglied versucht, Sie zu erreichen, während Sie in einer wichtigen Besprechung sind und nicht sofort antworten können.

Anrufmanagement

Unsere professionell geschulten Sekretärinnen verwalten Ihre Anrufe streng nach Ihren Vorgaben.

Informationen auf Abruf

Sie erhalten alle notwendigen Informationen sofort per E-Mail, SMS oder Fax.

Maßgeschneiderte Lösungen für Ihren Erfolg

Telefonmanagement

Erleben Sie unser zuvorkommendes und wirkungsvolles Anrufsekretariat.

Person tippt auf einem Laptop in einem gemütlichen Café-Arbeitsplatz mit stimmungsvoller Beleuchtung und einer Tasse Kaffee im Vordergrund.

Virtuelles Büro

Bieten Sie eine prestigeträchtige Geschäftsadresse an erstklassigen Standorten an

Helles, modernes Büro mit großen Fenstern, grünen Pflanzen und Menschen, die an Tischen zusammenarbeiten.

Konferenzräume

Nutzen Sie unsere anpassbaren Konferenzräume mit der neuesten Besprechungstechnologie

Moderne Büroeinrichtung mit klaren Linien, ergonomischen Stühlen und geometrischen Trennwänden

Büroflächen

Bieten Sie Einzel- oder Teamoffices mit flexiblen Vertragsbedingungen und zusätzlichen Optionen.

Hand hält ein Smartphone mit einer 'Verpasster Anruf'-Benachrichtigung auf dem Bildschirm über einem Arbeitsplatz.

Wenn Anrufe stören

Jede Störung kann Ihre Rückkehr zur Hauptaufgabe erschweren. Es gilt als unprofessionell, während einer Besprechung oder eines Kundengesprächs Anrufe anzunehmen. Ständige Verfügbarkeit kann Ihre Aufmerksamkeit beeinträchtigen und die Beziehung zu Ihren Kunden verschlechtern.

Anrufmanagement

Unser virtueller Assistent setzt auf hohe Standards in Datenschutz und Sicherheit, geschult durch IT-Experten. Dies sichert Vertraulichkeit und Gesetzeskonformität in allen Nutzerinteraktionen, um Ihre Daten sicher und privat zu halten. Die kontinuierliche Verbesserung unserer Systeme gewährleistet dabei den Schutz Ihrer Informationen gegenüber neuen Herausforderungen und Bedrohungen.

Frau in stilvoller Kleidung spricht am Handy und macht Notizen in einem hellen Büro.
Hände tippen auf der Tastatur eines Laptops, auf dessen Bildschirm eine E-Mail-Anwendung geöffnet ist.

Informationen direkt nach dem Anruf

Ihre Sekretärin erstellt unmittelbar nach jedem Anruf eine Notiz mit allen wesentlichen Informationen wie Kontaktangaben, Name und Anliegen des Anrufenden. Diese Informationen werden Ihnen sofort zugesandt, egal ob per E-Mail, SMS oder Fax.

Nutzen Sie Ihre Vorteile

Wir passen unseren Service flexibel an Ihre Bedürfnisse an, ohne komplizierte Einstellungen.

Der Mensch im Fokus. Als Ihr Partner stellen wir mit einem zufriedenen Team eine hohe Servicequalität sicher.

Unser Ziel ist es, Barrieren zu beseitigen und Herausforderungen zu bewältigen, um Ihnen zu ermöglichen, Wachstumsmöglichkeiten zu ergreifen.

Integration in Ihre Systeme, für eine reibungslose Terminplanung und Benachrichtigungen über moderne Plattformen wie Teams oder Slack

Erkunden Sie die Funktionen und Möglichkeiten

Anrufannahme:

cloudassistent.com leitet Ihre Geschäftsanrufe weiter und verbindet Sie bei Bedarf.

Bestellservice:

Wir nehmen Bestellungen auf und informieren Sie über unser Ticketsystem.

24/7 Notfalldienst:

Wir sichern Ihre Erreichbarkeit rund um die Uhr.

Internationale Kommunikation:

Wir kümmern uns ebenso um Anfragen Ihrer internationalen Kunden in englischer Sprache.

Unterstützung in Spitzenzeiten:

Bei erhöhtem Anrufaufkommen helfen wir aus, sodass kein Anruf unbeantwortet bleibt.

Kundenservice:

Wir leiten Informationen weiter und beantworten erste Fragen.

Spam-Anruf-Filter:

cloudassistent.com sorgt dafür, dass Werbeanrufe herausgefiltert werden.

Stellvertretung:

Ob Urlaub, Krankheit oder in Terminen - wir sind da
und unterstützen Ihr Geschäft.

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